KotiValitukset1win Casino - Pelaajan tili estetty kotiutusyrityksen jälkeen.

1win Casino - Pelaajan tili estetty kotiutusyrityksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: $95 000 ARS

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 28.8.2023 | Ratkaistu : 13.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja oli aloittanut vetäytymisen 4. elokuuta ja toimittanut pyydetyt asiakirjat vahvistusta varten. Myöhemmin selvisi, että pelaajan tili oli estetty. Kasino oli väittänyt, että tili oli estetty petollisen toiminnan vuoksi niiden käyttöehtojen mukaisesti. Lisäkeskustelun jälkeen kasino oli kuitenkin suostunut palauttamaan jäljellä olevan saldon. Pelaajan kanssa oli ollut ongelmia antaessaan oikeat tiedot kryptolompakosta, mutta lopulta pelaaja vahvisti varojensa vastaanottamisen. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin kotiutusta 4. elokuuta, ja minulle kerrottiin, että minun piti odottaa 48 tuntia ennen kuin se hyvitetään! 48 tuntia kului, eikä mitään tapahtunut, joten otin heihin yhteyttä heidän tukipalvelunsa kautta. He kehottivat minua lähettämään sähköpostin heidän tukitiimiinsä, jotka sitten pyysivät asiakirjojani ja todisteita elämästäni, joita minulla ei ollut ongelmaa toimittaa. He sanoivat, että tarkistaminen vie 14–30 päivää. Mutta kun 30. päivä koitti, en saanut vastausta, ja kun yritin kirjautua tililleni, se estettiin. Lisäksi en ole saanut sähköpostiin enempää vastauksia, enkä rahani koskaan saapuneet perille.


Tilitunnus: 43513679

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1win Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Miten kasino ilmoitti sinulle tilisi estämisestä?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli, urheiluvedonlyönti)
  • Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, olin pelaaja kuukauden, en saanut koskaan tietoa tukosta tai edes vastausta lähettämiini asiakirjoihin

Voitin saldon kolikkopelillä nimeltä plinko

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Cobys, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Cobys,

Olen tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän huolesi täysin. Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteyttä kasinoon.

Haluaisin pyytää 1win Casinoa liittymään tähän keskusteluun ja jakamaan lisätietoja tapauksesta.

Voisitko ystävällisesti selittää syyn pelaajan tilin sulkemiseen ja voittojen pidättämiseen?

Kiitos.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Tili on estetty sääntöjen kohdan 9.7 mukaisesti:


Kohdan 9.7 mukaisesti. Sivuston käyttöehtojen kohdassa Yleiset ehdot (jäljempänä Säännöt), jos vedonlyöjä syyllistyy petollisiin toimiin vedonlyöntiyhtiötä vastaan (monitili, vedonlyöntiautomaatioohjelmiston käyttö, arbitraasitilanteiden pelaaminen, jos pelitiliä ei käytetä vedonlyöntiin, kanta-asiakasohjelmien väärinkäyttöön jne.), vedonlyöntiyhtiö varaa oikeuden lopettaa tällaiset vilpilliset toimet peruuttamalla vedot ja sulkemalla vedonlyöjän pelitilin.


Ystävällisin terveisin 1win joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino,


Jos näin on, voisitko lähettää asiaankuuluvat todisteet sähköpostiosoitteeseeni? tomas.k@casino.guru


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En ole koskaan syyllistynyt minkäänlaiseen vilpilliseen toimintaan tai usean tilin käyttöön. Vaadin vain rahojani, jotka kuuluvat minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Hyvä Cobys, anna yksityiskohdat saldosta jäljellä olevan summan palauttamiseksi.

Onko mahdollista lähettää kryptolompakko TRC- tai ERC-verkossa?


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys ,


Voitko antaa kasinolle maksutiedot, jotta he voivat jatkaa hyvitystä? Piilotan sen yleisöltä.


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino ,


Ovatko tiedot riittävät maksun suorittamiseen? Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Hyvä Cobys, anna lompakko TRC- tai ERC-verkossa.



Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys ,


Voitko antaa kasinolle oikeat maksutiedot varmistaaksesi, että varat saapuvat sinulle?


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino ,


Ovatko tiedot nyt oikein, jotta voit jatkaa maksua? Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Hyvä Cobys, ilmoita, mihin verkkoon toimitit lompakon?


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Punainen

Tron (TRC20)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino ,


Voitko nyt jatkaa maksua? Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Lähetettiin varoja Cobysille .


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys ,


Voisitko vahvistaa maksun vastaanottamisen, jotta voimme katsoa tapauksen ratkaistuksi?


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää, tällä hetkellä en ole saanut mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino ,


Voitko antaa meille lohkoketjun hash-tunnuksen? Voimme siis tarkistaa tapahtuman nähdäksemme, onko pelaaja saanut maksun vai ei.


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


https://tronscan.org/#/address/TBk1jCGQHGadDdekXSGXtUXTYzicqYgtUe


Katso tänne kiitos.


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se ei ole antamani osoite. Minusta tuntuu, että he pilkkaavat minua, pyydän kasinogurua lyhentämään kasinon vastauksia, siitä on 4 kuukautta, eivätkä he anna minulle ratkaisua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää.


Yllä oleva linkki on virheellinen.


Maksusi ei saapunut, koska annoit väärän osoitteen. Määrittämääsi lompakkoa ei edes näytetä Tronscan-resurssissa. Anna oikea palautusosoite - verkko ja numero.


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino ,


Voitko päivittää meidät, kun olet käsitellyt maksun? Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Hyvä Cobys, oletko saanut varoja yllä olevaan lompakkoon?



Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys ,


Voitko vahvistaa maksun vastaanottamisen? Joten voimme katsoa tapauksen ratkaistuksi. Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vahvistan, että olen vastaanottanut varat!! Kiitos kasinogurulle ongelmani ratkaisemisesta ja 1winille heidän halukkuudestaan ratkaista se.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Cobys,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista