OriginalspråkÖversättning
Jag vann 600 pund och tog ut pengarna, ombads att verifiera mig tidigt. Fick beskedet nej, det kan jag inte, jag måste vänta tills de frågar. Men jag insisterade på att jag ville, men fick beskedet nej.
Sedan fick jag veta att jag skulle vänta 72 timmar på betalningar, det står i kön. Fick ingen uppdatering eller ytterligare information.
Sedan bad jag om verifiering som jag förväntade mig, det är mycket fånigare än de flesta kasinon.
Men jag har bifogat alla foton och pdf-filer som begärts.
Blev tillsagd igen att bara vänta, ingen tidsram given den här gången bara att vänta.
Livechatten är inaktiverad eftersom jag har en uttagsprocess så jag kan inte få några uppdateringar från någon, bara e-postmeddelanden som är långsamma att svara på.
Kommer att uppdatera när det är betalt och lägga ut positiv information om det är löst snart.
I won £600 and withdrew, asked to verify myself early. Was told no I can’t I have to wait untill they ask. But I insisted that I wanted to but was told no.
Then told wait 72 hours for payments it’s in the queue. Was given no update or extra info.
Then asked for verification like I expected, it’s a lot more sillier than most casinos.
But I have provided all photos and pdfs requested.
Told again to just wait , no time frame given this time just to wait.
Live chat disabled as I have a withdrawal processing so I can’t get any update from anyone only emails which are slow to be replied to.
Wil update when paid and put positive info if resolved soon.