HemKlagomålWoocasino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Woocasino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 61 €

Woocasino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Irland upplever svårigheter att ta ut sina medel. Spelarens klagomål har lyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej jag betalade bara ut 35 euro som skickade all min information för att verifiera att det accepterades. Sedan sa att min bank inte accepterade återbetalning min visumbetalning försvann just från mitt konto nu berättade att sätta lägsta betalningsmetod för att avmarkera för uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Jdud,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd, jag kommer att behöva mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag det korrekt att ditt uttag har avbrutits och vinster återförts till ditt konto? Har du samlat dina vinster från en No Deposit-bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Jag väntar på ditt svar tålamod.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej alla sorterade de gjorde det mycket svårt att dra tillbaka tack för din hjälp

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Jdud, för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Jdud,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar klagomålens status inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Alla sorterade kan du stänga klagomål tack för din hjälp

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Jdud, för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.