HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: ¥100 000

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Japan har svårt att ta ut sina vinster. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Yoshiro Tai,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Förstår jag rätt att du har ackumulerat dina vinster enbart från en bonus utan insättning / registrering? Kan du vänligen meddela om du redan har inlett kontoverifiering? Kan du snälla vidarebefordra din kassa- och bonushistorik till [email protected] ?

Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta ärende så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack. Jag har löst det nu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.