Spelaren från Japan har svårt att ta ut sina vinster. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Kära Yoshiro Tai,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Förstår jag rätt att du har ackumulerat dina vinster enbart från en bonus utan insättning / registrering? Kan du vänligen meddela om du redan har inlett kontoverifiering? Kan du snälla vidarebefordra din kassa- och bonushistorik till [email protected] ?
Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta ärende så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.