Spelaren från Finland fick en begäran om uttag blockerad efter att hans konto frysts och hans vinster konfiskerades efter KYC-godkännande. Han kunde inte logga in och hade inte informerats om några specifika regelöverträdelser, trots att han satsade hela insättningen. Problemet löstes med hans vinster utbetalda, även om hans kasinokonto förblev stängt.




