Spelaren från Tyskland uttryckte besvikelse efter att ha hämtat 100 gratissnurr för Eye of Horus slot, vilket resulterade i minimala vinster på strax under €4. Han kritiserade spelautomatens volatilitet och RTP, märkte upplevelsen som en bluff och avrådde från att göra insättningar på kasinot. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning i frågan.
Sonnenspiele Casino - Spelare kritiserar spelautomater och kasinoupplevelser.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 10 €
Sonnenspiele Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Jag gjorde anspråk på 100 gratissnurr för Eye of Horus slot för €0,10 vardera för en insättning på €10 eller mer genom att sätta in €10. Sloten är tänkt att ha en volatilitet på 5 stjärnor. Jag spelade de 100 gratissnurren och vann bara knappt 4 €. Det är inte allt; Jag fortsatte spela och kom till slut på noll utan att sloten ens gav ut ett enda gratissnurr. Jag vet inte, om du har 100 gratissnurr plus 10 € och bara får 3 scatters en gång är det ganska dåligt och en besvikelse. Enligt min mening kan sloten aldrig ta förstaplatsen på topp 10-listan, än mindre borde den inte ha 5 av 5 stjärnor med en RTP på strax under 89%. Det är bara en lögn och en lurendrejning för folk. Jag skulle inte råda någon att sätta in ens €1 där, än mindre registrera sig. Det är min åsikt, och jag tror att det här casinot inte har något att göra med hasardspel eller ett casino längre. Enligt min åsikt är det helt enkelt en bluff, men det måste alla ta reda på själva.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Bästa WazzLozz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig på [email protected] om det finns något annat jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
