Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Pokerdom Casino - Spelarens insättning kom inte fram.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 999 USD₮
Pokerdom Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Registrerad på kasinot, bestämde mig för att fylla på mitt saldo med 1000 Usdt för att spela slots. Överförde pengar, men de syntes inte i balansräkningen. Jag började skriva till stöd, de svarade mig att eftersom jag inte tog hänsyn till provisionen på 1 Usdt, kommer de inte att visas på min balansräkning, och inom 24 timmar kommer jag att få ett brev från leverantören om hur man får pengarna tillbaka. Efter 24 timmar har e-postmeddelandet fortfarande inte kommit. I chatten svarar de redan att du tittar på posten och säger inte tiden. Snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kardankim8,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
