Spelaren från Indien satte in 3000 INR till sitt kasinokonto via UPI, men transaktionen avvisades i kasinots betalningshistorik. Beloppet drogs från hans bankkonto men återspeglades varken i kasinoplånboken eller återbetalades. Supportteamet gav ingen lösning efter två dagar. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att fortsätta med utredningen. Spelaren svarade dock inte på våra meddelanden och frågor, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av otillräcklig information.
Parimatch Casino IN - Spelarens insättning återspeglas inte.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 3 000 INR
Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har satt in 3000 rs på parimatch-konto den 10/06/2024 kl. 3:57. Jag gjorde transaktionen via telefon pay google UPI. Transaktionen lyckades och pengarna har dragits från min bank men har avvisats i parimatch betalningshistorik. Det har gått två men de återspeglas inte i parimatch plånbok och återbetalas inte till mitt bankkonto. Och supportteamet tillhandahåller alla lösningar. Berätta för mig vad jag ska göra nu, det dåliga supportteamet och vadslagningsplattformen jag har sett.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Abhishek3553,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
- Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?
- Har du kontaktat din bank redan? Helst borde de ingå i utredningen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har kontaktat Min bank. De sa att du har gjort transaktionen via telefonbetalning... beloppet har redan överförts till säljarens konto.
Vänligen kontakta handlaren. Berätta nu för mig hur man tar kontakt med handlaren... Parimatchs supportsystem ger ingen lösning. Parimatch supportteam gör mig lurig.. snälla säg mig vad jag ska göra..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Abhishek3553. Jag behöver mer information för att kunna gå vidare med det här ärendet. Vänligen tillhandahåll:
- kommunikation mellan dig och din bank
- insättningskvitto
- skärmdump av insättningshistoriken från kasinokontot
Du kan vidarebefordra allt till [email protected] . Alternativt kan du lägga upp det här.
Automatiskt översatt:
