HemKlagomålMr Fortune Casino - Spelare som inte kan komma åt kasinospel.

Mr Fortune Casino - Spelare som inte kan komma åt kasinospel.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: R1 200

Mr Fortune Casino
Säkerhetsindex:Under medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Sydafrika hade problem med att komma åt spel. Webbplatsen visade ett felmeddelande som indikerar en oavslutad runda och ett serverproblem när du försökte fortsätta. Vi bad spelaren att tillhandahålla relevant kommunikation och spelhistorik för att fortsätta med utredningen. Men på grund av spelarens bristande respons avslogs klagomålet. Klagomålet kunde återupptas om ytterligare information lämnades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kan inte komma åt spelen ända sedan igår kväll står det att jag har en oavslutad omgång skulle jag vilja fortsätta, men när jag fortsätter står det kontakta servern något gick fel

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa mohainyaku55,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till [email protected] ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Var vänlig förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file

Det här är vad som händer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa mohainyaku55,

Kontaktade du casinot med det här problemet? Vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till [email protected] .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej mohainyaku55,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.