Spelaren från Tyskland begärde en utbetalning via banköverföring den 23 november 2025 och förväntade sig den inom 2-3 dagar. Efter förfrågningar ombads han att vänta 5-7 dagar, men trots att pengarna togs ut från casinot den 7:e dagen har de inte krediterats hans konto. Han fortsätter att vänta på lösning.
Mr Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 18h 27m 30s
Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej,
Jag begärde en utbetalning via banköverföring den 23 november 2025, vilket vanligtvis tar 2–3 dagar.
När ingenting hände inom tidsfristen frågade jag.
Jag blev ombedd att vänta tills de obligatoriska 5-7 dagarna var över.
På den sjunde dagen togs mina pengar ut från casinot, men tyvärr hade ingenting satts in på mitt konto.
Vid ytterligare förfrågan fick jag veta att jag skulle behöva ge Mrbets finansiella tjänsteleverantör ytterligare 5–7 dagar; om inget hade kommit ut av det då skulle de vidta åtgärder.
Än idag har jag inte fått några pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Kära Narratorcb,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.
Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
