HemKlagomålFlush Casino - Spelarens konto förbjuds när man försöker ta ut vinster.

Flush Casino - Spelarens konto förbjuds när man försöker ta ut vinster.

Avslutat
Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

Belopp: 28 000 $

Flush Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Kanada samlade på sig betydande bonusar utan samling när han spelade på sajten. När kasinot försökte göra ett uttag stängde kasinot omedelbart hans konto och har inte gett något svar eller skäl.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Spelade ganska tungt på färg ett tag och fick inga bonusar.


när jag samlade in bonusar, liknade jag i bonusar runt 6-7 ETH. Jag tror att jag spelade lite och lyckas vinna några fler eth (det var ett tag sedan)


när jag försökte göra ett uttag, förbjöd webbplatsen omedelbart mitt konto utan anledning och har inte svarat mig i alla fall..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Badmood11,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du berätta hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt?
  • Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Badmood11,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kontot var helt verifierat, kyc 2 med bild-ID och dokument.


spel var mestadels slots inga klassiska spel

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Badmood11, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej där,

Tack Badmood11 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag är för närvarande i kontakt med Flush Casino-representanten och jag väntar på ytterligare klargörande i ärendet. Jag kommer att uppdatera dig om ytterligare utveckling.

Tack för ditt tålamod!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Badmood11 , kasinot har försett mig med omfattande bevis på att dina spelaktiviteter har brutit mot kasinots regler och villkor - speciellt segmentet 11. Fel. Vi anser att enligt dessa bevis är de steg som kasinot har vidtagit motiverade och därför kommer vi att avslå ditt klagomål.

Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.