Spelaren från Indien hade en insättning på ₹3100 INR på sitt BC.Game-konto som förblev i "Bearbetning"-status under en längre period. Han bad om hjälp för att säkerställa att insättningen krediterades hans konto. Kasinot bekräftade att insättningen redan hade krediterats på hans konto. Men på grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar avslogs klagomålet. Spelaren behöll möjligheten att återuppta klagomålet i framtiden om han valde att kommunicera igen.
BC.Game Casino - Spelarens insättning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 3 100 INR
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Jag satte nyligen in 3100 INR på mitt BC Game-konto, men pengarna har ännu inte krediterats. Nedan följer informationen om min transaktion:
• BC Game Användarnamn/ID: Bxxgibhrcoac (ID: 27867190)
• Insättningsbelopp: 3100 INR
• Beställnings-ID: F-1822879922709647745
• Status: Bearbetar
• Skapat tid: 1 februari 2025, 23:46:04
• Insättningsmetod: [Nämn metoden som används, t.ex. UPI, Banköverföring, Krypto, etc.]
Statusen har förblivit "Bearbetar" under en längre period, och jag ber dig vänligen kontrollera och säkerställa att insättningen krediteras mitt konto tidigast. Meddela mig om du behöver ytterligare information eller bevis på transaktionen.
Ser fram emot ditt snabba svar.
Med vänlig hälsning,
Shakir
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Bästa shakirbhat515,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
- Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?
- Skicka ditt betalningskvitto till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej,
Såvitt jag kan se har denna insättning redan krediterats ditt konto. Låt oss veta om det är något annat vi kan hjälpa dig med.
Bästa hälsningar
Panda - BC.GAME
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej shakirbhat515,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Tack så mycket, BC.Game Casino Team, för din hjälp.
Bästa shakirbhat515,
Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa detta klagomål på grund av bristen på svar från dig på våra meddelanden och frågor. Utan din input kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller utforska potentiella lösningar.
Även om vi tror att spelaren sannolikt har fått sina insatta medel, kan vi inte bekräfta detta utan deras bekräftelse. Som ett resultat har vi inget annat val än att avsluta klagomålet. Men spelaren behåller möjligheten att öppna den igen när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det.
Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till om de väljer att återuppta kommunikationen.
Odjuret hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
