Spelaren från Indien hade svårigheter att ta ut pengar och komma åt spel på sitt kasinokonto. Klagomålet avvisades på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om hans KYC-verifiering och tidigare framgångsrika uttag. Följaktligen kunde ingen ytterligare utredning göras av oss.
Batery Casino - Spelaren kan inte ta ut pengar och komma åt kontot.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 139 000 INR
Batery Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Jag kan inte ta ut pengar och spela spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Kära Drjraj,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Ja, jag gjorde ett framgångsrikt uttag
Kyc har inte godkänts fullt ut
Och jag satte in utan någon aktiv bonus
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Drjraj. Kan du förtydliga exakt när du gjorde det senaste framgångsrika uttaget och hur många dagar tog det att behandla?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
