HemKlagomålBarbados Casino - Spelarens uttag avvisas hela tiden.

Barbados Casino - Spelarens uttag avvisas hela tiden.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: £600

Barbados Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Storbritannien har upplevt problem med uttag eftersom deras betalkort ständigt avvisas, trots att det är kopplat till deras konto. Spelaren är också bestört över bristen på kommunikation från kasinot. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Mitt betalkort avvisas hela tiden när du tydligt kan se mitt kort på mitt konto som gör att mitt uttag fortfarande väntar. Jag skulle vilja undersöka det som en brådskande fråga. Jag får inget svar alls från ditt företag och detta är orsakar onödig stress

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära lauramcmanus89,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
  • Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
  • När begärde du ett uttag av dina pengar från kasinot senast? Är det fortfarande väntande på ditt konto?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej lauramcmanus89,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.