Spelaren från Indien kunde inte logga in på sitt konto och fick ett meddelande om att det tillfälligt var otillgängligt. Han sökte hjälp med att återställa åtkomsten till sitt konto. Klagomålsteamet informerade honom om att kasinot hade rätt att stänga konton och att eftersom inga medel hölls inne kunde de inte hjälpa till ytterligare. Man drog slutsatsen att spelaren kunde behöva överväga att använda en annan plattform för sina spelaktiviteter.
BC.Game Casino - Spelarens konto är tillfälligt otillgängligt.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: ??
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Jag kan inte logga in på mitt konto. När jag försöker logga in visas det att ditt konto tillfälligt är otillgängligt. Snälla hjälp mig att få tillbaka mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Kära zubairakhoon559,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Vi kan inte straffa casinot för att ha stängt ditt konto. Casinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spelande eller annan tvivelaktig aktivitet, eller helt utan anledning.
- Du har satt tvistbeloppet till 0 INR. Kan du vänligen meddela om några medel finns kvar hos casinot?
Om inget aktivt saldo har dragits undan finns det tyvärr inte mycket vi kan göra för dig.
Tack för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Mamma, jag har minst 30 refreals
Jag tjänar provision på mina refusioner. Snälla hjälp mig att få tillbaka mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar. Jag förstår ditt missnöje med att ditt konto stängdes. Vi kan dock inte hjälpa dig ytterligare i den här frågan.
Observera att onlinekasinon, liksom alla andra tjänsteleverantörer, har rätt att välja vem de erbjuder sina tjänster till. Vår roll som medlare är att hjälpa spelare vars konton stängdes utan förklaring och vars pengar konfiskerades.
Eftersom du inte hade något saldo med riktiga pengar på ditt casinokonto kan vi inte tvinga casinot att öppna ditt konto igen. Om du vill fortsätta spela kan du överväga att välja en annan plattform.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar
Kristina
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
