Igrač iz UK je osvojio 353 funti i povukao iznos, očekujući da će stići na njegov/njen račun u roku od 3-5 radnih dana. Uprkos tome što je račun verifikovan, igrač nije primio novac i nije mogao da dobije odgovor od kompanije, već je dobio samo generičku e-poštu sa brojem tiketa. Nakon provere recenzija na Trustpilot-u, otkrio je da su i drugi imali slične probleme sa kompanijom. Igrač traži da se stvar reši. AskGamblers je takođe kontaktirao kazino, upozoravajući da bi nedostatak odgovora mogao da dovede do smanjenja njihovog rangiranja. Kazino još nije odgovorio.

Igrač ''KCHANT65'' je imao problema kada je pokušao da povuče svoja sredstva iz Win British Casina. Ubrzo nakon što su dali dokumente za verifikaciju, primili su e-poštu od Win British-a u kojoj se navodi da je njihov nalog ograničen zbog razloga „zaštite igrača“. Nakon toga, igrač je bio u kontaktu putem e-pošte u vezi sa nepodmirenim stanjem od £2.470,10 - za koje je zatraženo da se povuče. Igrač je tvrdio da kazino odbija uplatu bez legitimnog razloga i 3 dana kasnije, još uvijek nisu odgovorili na pokušaje kontakta igrača.

Igrač iz Velike Britanije je osvojio značajnu sumu novca, ali može da podigne samo 500 funti. Kazino nije odgovorio. Iako je kazino tim potvrdio da je igrač dobio povlačenje u potpunosti, igrač je prestao da odgovara, pa nam je ostavio samo da odbijemo slučaj.

Igrač iz Velike Britanije otvorio je račun, deponovao i počeo igrati sa besplatnim okretajima. Kasnije je njegov račun blokiran zbog stalnog samoisključenja u sestrinskom kazinu. Nije dobio depozit nazad.