VIPcasino.io recenzija

Igrač iz Nemačke suočio se sa višestrukim kašnjenjima u povlačenju svog duga od 34.500 dolara sa VIPCasino.io, uprkos tome što je bio VIP član nivoa 2. U početku je imao veće limite za povlačenje, koji su značajno smanjeni, a njegov dogovor o isplatama od 3.000 dolara nedeljno nije bio ispoštovan. Primao je samo 1.000 do 2.000 dolara nedeljno i imao je problema da dobije pomoć i od svog VIP menadžera i od službe za podršku kazina. Tim za žalbe je zatvorio problem kao „nerešen“ zbog nedostatka odgovora kazina, što je moglo negativno uticati na njegovu ocenu. Na kraju, igrač je potvrdio da je VIPCasino u potpunosti isplatio njegov dobitak, što je dovelo do rešavanja žalbe.

Igrač iz Perua je uplatio 200 dolara i dobio bonus, što mu je omogućilo da podigne svoja sredstva u bilo kom trenutku. Nakon što je uložio svoj depozit, pokušao je da podigne svoj dobitak od 410 dolara, ali je obavešten da je kazino konfiskovao sredstva zbog navodnog kršenja uslova, tvrdeći da je uložio novac od bonusa. On je to osporio i smatrao da su postupci kazina obmanjujući i nepravedni. Uprkos njegovim naporima da reši problem, Tim za žalbe nije uspeo da kontaktira kazino radi odgovora, što je rezultiralo time da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaa za dalju pomoć.