pre 9 meseciOriginalPrevod
Još gore kazino za pokušaj podizanja novca. Pokušao sam više od 20 puta da podignem 2000 NZD
Sva moja potrebna dokumenta su verifikovana i prihvaćena.
Imao je višestruko odbijeno povlačenje zbog netačnih unosa bankovnog računa. Korisnička podrška mi je čak dobila i primere kako da unesem podatke o svom bankovnom računu koje sam pratio. I dalje je odbijen zbog netačnih podataka o bankovnom računu.
Da je povlačenje odbijeno zbog prekoračenja dnevnog limita povlačenja za koji su rekli da je 1800 dolara, a onda kada to uradim dobijam još jedan e-mail koji kaže da je 1500 dolara.
Najgora stvar je svaki put kada mi v
isplata je odbijena potrebno je 24 sata pre nego što vam kažu.
Sačuvao sam snimke ekrana svega.
Njihovo osoblje za korisničku podršku je ljubazno i ljubazno kada odgovaraju, ali obično su sati između korespondencije.
Tako neverovatno frustrirajuće.
Sva moja potrebna dokumenta su verifikovana i prihvaćena.
Imao je višestruko odbijeno povlačenje zbog netačnih unosa bankovnog računa. Korisnička podrška mi je čak dobila i primere kako da unesem podatke o svom bankovnom računu koje sam pratio. I dalje je odbijen zbog netačnih podataka o bankovnom računu.
Da je povlačenje odbijeno zbog prekoračenja dnevnog limita povlačenja za koji su rekli da je 1800 dolara, a onda kada to uradim dobijam još jedan e-mail koji kaže da je 1500 dolara.
Najgora stvar je svaki put kada mi v
isplata je odbijena potrebno je 24 sata pre nego što vam kažu.
Sačuvao sam snimke ekrana svega.
Njihovo osoblje za korisničku podršku je ljubazno i ljubazno kada odgovaraju, ali obično su sati između korespondencije.
Tako neverovatno frustrirajuće.
- Noćna mora povlačenja
Automatski prevedeno:
21bit Casino
pre 9 meseci
Dobar dan StratKat,
Hvala vam što ste podelili povratne informacije i iskreno se izvinjavamo zbog frustracije i neprijatnosti koje ste doživeli tokom procesa povlačenja. Potpuno razumemo koliko je važno imati neometano i blagovremeno povlačenje i žao nam je što vaše iskustvo nije ispunilo vaša očekivanja.
Drago nam je da vidimo da je vaše povlačenje sada uspešno obrađeno. Međutim, duboko žalimo zbog problema sa kojima ste se suočili sa detaljima bankovnog računa, ograničenjima povlačenja i kašnjenjem u komunikaciji. Razumemo koliko je ova situacija bila neverovatno frustrirajuća za vas.
Interno pregledamo vaš slučaj da bismo identifikovali sve oblasti u kojima možemo da poboljšamo i osigurali da se to više ne ponovi u budućnosti.
Takođe cenimo vaše razumevanje u vezi sa vremenom odgovora našeg tima za podršku. Kontinuirano radimo na poboljšanju naše komunikacije i poboljšanju ukupnog korisničkog iskustva.
Još jednom se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti i zahvaljujemo se na strpljenju tokom ovog procesa.
Srdačan pozdrav,
21Bit Casino
Hvala vam što ste podelili povratne informacije i iskreno se izvinjavamo zbog frustracije i neprijatnosti koje ste doživeli tokom procesa povlačenja. Potpuno razumemo koliko je važno imati neometano i blagovremeno povlačenje i žao nam je što vaše iskustvo nije ispunilo vaša očekivanja.
Drago nam je da vidimo da je vaše povlačenje sada uspešno obrađeno. Međutim, duboko žalimo zbog problema sa kojima ste se suočili sa detaljima bankovnog računa, ograničenjima povlačenja i kašnjenjem u komunikaciji. Razumemo koliko je ova situacija bila neverovatno frustrirajuća za vas.
Interno pregledamo vaš slučaj da bismo identifikovali sve oblasti u kojima možemo da poboljšamo i osigurali da se to više ne ponovi u budućnosti.
Takođe cenimo vaše razumevanje u vezi sa vremenom odgovora našeg tima za podršku. Kontinuirano radimo na poboljšanju naše komunikacije i poboljšanju ukupnog korisničkog iskustva.
Još jednom se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti i zahvaljujemo se na strpljenju tokom ovog procesa.
Srdačan pozdrav,
21Bit Casino
