Igrač iz Južne Afrike ima poteškoća s potvrđivanjem svog računa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Borim se da bih dobio povrat novca od Yebo Casina. Iako su im tri puta dali moje ispravne detalje o paljenju, oni to kažu netačno. Jasno je da nisu namjeravali isplatiti dobitak.
Kazino Yebi gomila je prevaranata i lopova.
Zdravo,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo važan i bitan proces, tokom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku.
Jesu li vam savjetovali ono što se čini problem u potvrđivanju vašeg računa? Kojim načinom plaćanja ste položili sredstva na svoj račun?
Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.