Igrač iz Alabame je zatražio povlačenje koje je čekalo tri nedelje i već je poslao depozit od 50 dolara i naknadu za transakciju od 200 dolara. Međutim, od njega je tada zatraženo da plati porez od 90 dolara kako bi oslobodio sredstva. Tim za žalbe je istražio problem i utvrdio da je praksa kazina da naplaćuje naknade za obradu bila neetička i nekooperativna. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, a kazino je klasifikovan kao 'Nerazuman izgovor' zbog obmanjujućih praksi. Igračima je savetovano da izbegavaju ovaj kazino u budućnosti.
WinsParkSpin Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog naknada.
Nije rešeno
Naša presuda
Nerazuman izgovor
Crni bodovi: 132.000
Iznos: 66.000 $
WinsParkSpin Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Kada sam podneo povlačenje, zatraženo je da pošaljem depozit od 50 dolara putem bitkoina. jesam. Zatim su mi tražili 200 dolara naknade za transakciju. Ja sam to poslao. Tada su mi tražili porez od 90 dolara. Nisam ga poslao. I dalje mi govore da će pustiti sredstva u moj cashapp u roku od 30 minuta nakon što im pošaljem porez od 90 dolara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi bldavis96,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa kojim se suočavate. Možete li potvrditi da je ovo veb lokacija kazina na koju se vaša žalba odnosi?
https://vvv.vinsparkspin.com/home
Ugledni kazino nikada neće tražiti od igrača da položi dodatne naknade za obradu povlačenja. Iako je tačno da se od igrača može tražiti da uplate verifikacioni depozit prilikom isplate besplatnog bonusa, slučaj sa VinsParkSpin kazinom je sasvim drugačiji.
Od kraja septembra primili smo nekoliko pritužbi od igrača koji imaju isti problem. Igrači osvajaju novac, a kada pokušaju da podignu svoj dobitak, od njih se traži da naprave više depozita. Ove žalbe možete proveriti ovde .
Štaviše, naši stručnjaci su pregledali ovu veb stranicu, i kao što je navedeno u našem upozorenju, zbog prakse izmišljenih naplata, smatramo da je VinsParkSpin kazino prevara i toplo preporučujemo da izbegavate ovu platformu po svaku cenu.
Obavestite me ako još nešto mogu da vam pomognem. Hvala unapred na saradnji.
Srdačan pozdrav
Nick
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Hvala vam na odgovoru, stacikkng51094. Da, ovaj kazino prevara javno deluje kao renomiraniji kazino sa istim imenom i mnogi drugi igrači imaju isti problem, jasno mi je da ste se registrovali u jednom od ovih:
https://vvv.vinsparkus.com/home
Oba su ogledalo istog kazina. Nakon detaljne istrage, zaključili smo da je praksa kazina da igračima naplaćuje naknade za obradu neetička i da je u suprotnosti sa fer standardima kockanja. Pored toga, uprkos našim ponovljenim naporima da dođemo i tražimo objašnjenje, kazino nije bio kooperativan i nije uspeo da pruži bilo kakvo valjano opravdanje.
Razumemo da ovo nije ishod kojem ste se nadali, ali nažalost, bez saradnje kazina, malo više možemo da učinimo da pomognemo. Kao rezultat toga, zatvorićemo ovu i sve povezane žalbe kao nerešene, sa klasifikacijom „Nerazuman izgovor".
Takođe imajte na umu da će ovo dodatno negativno uticati na ionako nizak indeks bezbednosti kazina na našoj platformi, posebno zato što koristi zaštitni znak renomiranog brenda da obmane igrače. Preporučujemo vam da budete oprezni kada radite sa ovim operaterom i predlažemo da u budućnosti izaberete kazina sa višim bezbednosnim ocenama.
Hvala vam što ste izabrali Casino.Guru, i žalimo što nismo uspeli da obezbedimo povoljnije rešenje.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
