Igrač iz Sjedinjenih Država se žali na dugotrajan proces verifikacije. Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača.
Slots 7 Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 350 $
Slots 7 Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Prošli smo kroz igru i unovčili 350.00. Poslao sam dokumente 2 puta i nisam čuo ni reč od njih. Nisam siguran šta da radim sada.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga cobra562,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedno od kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.
Da li ste obavešteni šta konkretno predstavlja problem u verifikaciji vašeg naloga? Možete li da nam kažete pre koliko dana ste zahtevali povlačenje i započeli verifikaciju naloga?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ušao sam u ćaskanje uživo i predstavnik je rekao da se moji podaci ne poklapaju sa mojim podacima o kazinu. Ja koristim Ken Mills a ne Kenneth R Mills. Nikada nisam otvorio račun kod Kennetha i zašto je to važno. Ja sam ista osoba. Neki od mojih zaduženja kartice kažu Ken, a vozi lic kaže kenneth. Unovčio sam na preko 100 sajtova bez problema sa papirologijom. Samo ovde. Tako da ne pretpostavljam da to nikada neću videti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala ti, cobra562, na pojašnjenju. Da li je jedina nedoslednost u vašem imenu, molim vas? Da li biste mogli da dostavite lična dokumenta koja pokazuju obe verzije vašeg imena?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, bacam u peškir na ovom sajtu. To je ništa drugo do šraf posao. Moronska ponavljanja i čudna glupa pravila. Zato ne igraj ovde.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je, nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
