NaslovnaPritužbeRobet247 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Robet247 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 400 €

Robet247 Casino
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Portugala nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Uprkos obezbeđivanju svih potrebnih dokumenata i stalnoj komunikaciji iz kazina, nije dato jasno rešenje ili vremenski rok za proces povlačenja. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zatražio sam povlačenje 15. septembra i danas su prošle dve nedelje otkako još uvek nisam primio novac. Uvek mi kažu da je povlačenje u toku i da će biti rešeno za otprilike 1 ili 2 dana. Podrška mi uvek odgovara, ali se prilično ponavljaju i nije jasan proces mog povlačenja Treba mi novac i čekam 2 nedelje i poslao sam sva svoja dokumenta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Stikzz,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Robet247 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Moj nalog je u potpunosti verifikovan od 13. septembra! Nisam koristio nikakve bonuse, to je bio pravi novac. Svaki dan razgovaram sa kazinom i uvek mi kažu da su se suočili sa problemom i da se brinu o tome 'Čekam 15 dana!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Stikzz,

Da li bi bilo moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na [email protected] ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Stykzz,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.