Igraču iz Maroka blokiran je nalog nakon podnošenja svih potrebnih dokumenata. Kazino nije imao korisničku podršku, jer je nudio kontakt samo putem e-pošte. Kada je pokušao da se prijavi, igrač je preusmeren na drugu stranicu. Nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo zbog toga što igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena.
MostBet Casino - Nalog igrača je blokiran.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 39 MAD
MostBet Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo dobro
Kazino je blokirao nalog, poslao sam sva dokumenta i nema korisničku podršku i ima e-poštu i kazino u Maroku i želeo sam da znam da li je ozbiljno jer kada se povežem šalje me na drugu stranicu:
https://vfc02ccbizmb.com/ [Uklonio Casino.Guru admin]
moj ID / 
id *******
a račun je blokiran
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Roubbas,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa MostBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
- Da li sam dobro razumeo da ne možete da pristupite veb stranici https ://mostbet.com/ ?
- Možete li mi poslati potvrdu koju ste dobili prilikom kreiranja naloga igrača u kazinu? Prosledi na moju e-poštu [email protected] ili podelite snimak ekrana ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li ste kontaktirali kazino putem e-pošte? Da li ste dobili neki odgovor?
Molimo vas da prosledite svoje pokušaje da razgovarate o problemu sa kazinom na moju e-poštu na [email protected]
Automatski prevedeno:
