NaslovnaPritužbeMex777 Casino - Igrač ima nekih problema.

Mex777 Casino - Igrač ima nekih problema.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: Mex$63.000

Mex777 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Meksika se suočio sa problemom gde se njegov depozit za pristup višem nivou za isplatu nije pojavio, što ga je sprečilo da reši problem. Tim za žalbe je pokušao da mu pomogne tražeći dodatne informacije od njega, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Već sam uplatio iznos da bih pristupio višem nivou i mogao da podignem novac. Ne mogu da reše problem jer se moj depozit ne pojavljuje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, na osnovu trenutnog opisa događaja, ne mogu vam pomoći u vezi sa ovim slučajem i potrebne su mi dodatne informacije. Možete li, molim vas, pojasniti? Da li pokušavate da povećate maksimalni limit za isplatu?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Važno obaveštenje:

Casino.Guru nikada neće tražiti plaćanja ili pristup vašim nalozima radi završetka KYC-a. Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije.

Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme za žalbe ili putem imejl adresa @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar vidljiv unutar zvanične teme za žalbe.

Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno.

Čuvajte se.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi Okerdom,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.