Johnny Kash Casino

Rezime slučaja

OriginalPrevod

Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web mjesta za kasino. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Diskusija

Javno

Blondie

Bronza

Australija

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Položio sam 60,00 američkih dolara u kasinu Johnny Kash.

Sada se neće učitati. Očistio sam predmemoriju i kolačiće, isprobao laptop, mobilni, resetirao modem. Casino se još uvijek ne može napuniti. Ne mogu kontaktirati kazino jer se chat neće otvoriti. Molim vas pomoć ....

Automatski prevedeno:

Javno

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Draga Blondie,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli tu žalbu pre više od 48 sati, možete li da nam kažete da li problem i dalje postoji? Uz to, pošaljite sve relevantne snimke zaslona.

Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:

Javno

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Draga Blondie,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Petronela

Head of Complaint Resolution Center

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:

Johnny Kash Casino - Web lokacija kasina ne učitava se ispravno.

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$60

Rezime slučaja