NaslovnaPritužbeBitStrike Casino - Depozit igrača se ne pripisuje na njegov račun.

BitStrike Casino - Depozit igrača se ne pripisuje na njegov račun.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 165 $

BitStrike Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Severne Dakote je 18. jula uplatio 165 dolara u onlajn kazino, ali od 4. avgusta sredstva nisu pripisana njegovom računu. Uprkos brojnim automatskim odgovorima, problem još nije rešen. Igrač je kasnije potvrdio da je depozit pripisan i da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplaćeno je 165 USD 18.7.23. i 4.8.23., još uvek nisam primio kredit na svoj račun. I dalje vam se govore isti tačni automatski odgovori. Radite na tome, budite strpljivi u suštini. Sačuvao sam sve svoje snimke ekrana poslednjih 17 dana koliko sam čekao. Dospeo je u relevantno ili pravo odeljenje pre više od nedelju dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani jdamari81,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom? Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na [email protected] ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, moj prvi depozit u bitstrike kazinu. Tražim informacije o dobavljaču plaćanja i rečeno mi je da ne mogu da ih podele. Stalno ponavljaju da je moj depozit stigao do odgovarajućeg odeljenja i da će uskoro biti obrađen. Poslao sam vam par snimaka ekrana, imam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplatili su moja sredstva na moj račun. Hvala bitstrike. Hvala kazino guruu na pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani jdamari81,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.