NaslovnaPritužbeHellSpin Casino - Depozit igrača nije pripisan.

HellSpin Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$70

HellSpin Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

Prevod

Depozit igrača nije uplaćen iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Plaćeni depozit koristeći coinspot kao što je usi, ali iz nekog razloga nikada nisu pregledali sredstva. To je bilo pre skoro 2 dana i ovo pitanje je još uvek sporno. Nisam dobio nikakve naznake zašto se to dogodilo ili kada ću videti rešenje i to je izazvalo veliku emocionalnu nevolju. Brinem se da uopšte neću dobiti svoj novac nazad.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga jackuelinmaree8,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Očigledno nemaju načina da to prate, a ni ja ne mogu da lutam ili sam upravo izgubio 80 dolara, ovo nije dobar trend, postaje sve češći i sada mi se ponovo dešava sa kaboombetom.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga jackuelinmaree8,

Obavezno prosledite svoju potvrdu o uplati od svog provajdera kazinu kao dokaz o uplati i obavestite nas kada na nju odgovore.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi jacquelynmaree8,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.