Loša sreća, zar ne?
Nažalost, to se ponekad dešava svima. 🤷♀️
Bad luck, right?
Unfortunately, it happens to everyone sometimes. 🤷♀️
Ne uvek, verujem.
Ipak, kakvo je tvoje mišljenje?
Not always, I believe.
What is your opinion, though?
U ovom kazinu Spinoloco, ulog je uvek 0 ili ispod. Baš kao i u kazinu Sevenplay, isti sistem... RTP = 0
At this Spinoloco Casino, it's always 0 or below stake. Just like Sevenplay Casino, same system... RTP = 0
Bei diesem spinoloco Casino ist das so, immer nur 0 oder unter Einsatz. genauso wie sevenplay Casino, gleiches System... RTP= 0
Ako se tako osećaš, sigurno bi bilo bolje da se preseliš negde drugde. Zar ne?
Zato je dobro što imate toliko opcija.
If you feel this way, it surely would be better to move somewhere else, though. Don't you think?
That's why it is good that you have so many options.
Izbegavajte da igrate u ovom kazinu. Čekam svoj kešbek skoro 4 dana (daju ga petkom). Stalno ga odlažu, uz svakodnevne žalbe. VIP menadžer koji mi je dodeljen je veoma nesposoban u poređenju sa prethodnim. Svakog petka popodne ne dobijam nikakav odgovor. Bonusi za kockarsku aktivnost i gubitke su krajnje nedovoljni. Da bi mi nadoknadili ovo kašnjenje, dali su mi 10 besplatnih okretaja, što je, blago rečeno, smešno.
Novi izgovor je da je VIP menadžer na odmoru, moje pitanje je: da li ovo mora da utiče na VIP klijenta?! Da li postoji neko drugo rešenje? Kada je zamolim za obrazac za zatvaranje naloga (tražila sam više od 5 puta), ona ignoriše poruku.
U suštini, još jedno relevantno pitanje je: da nisam izračunao vrednost povrata novca, da li bih ga ikada dobio?! Ne, pošto sam tražio obrazac za zatvaranje naloga, izgubio sam preko 600 evra. Ovaj kazino miriše na prevaru. Imam povraćaj novca od prošle i ove nedelje koji treba da dobijem.





Avoid playing at this casino. I've been waiting for my cashback for almost 4 days (they give it on Fridays). They are constantly postponing it, with daily complaints. The VIP manager assigned to me is highly incompetent compared to the previous one. Every Friday afternoon, I get no response. The bonuses for gambling activity and losses are highly insufficient. To compensate me for this delay, they gave me 10 free spins, ridiculous to say the least.
the new excuse is that the VIP manager is on vacation, my question is: does a VIP client have to be impacted by this?! Is there no other solution? When I ask her for the form to close the account (asked more than 5 times) she ignores the message.
Basically, another pertinent question is: if I hadn't done the math to see the value of the cashback, would I ever receive it?! No, since I asked for the form to close the account I've lost over €600. This casino is smelling like a scam. I have cashback from last week and this week to receive





Evitem jogar neste casino. Estou há quase 4 dias à espera do meu cashback (eles atribuem à sexta). Estão a adiar constantemente, com reclamações diárias. A gestora VIP que me foi atribuída é altamente incompetente, quando comparado com o anterior. Todas as sextas feiras da parte da tarde, fico sem resposta. Os bónus para a atividade de jogo e perdas é altamente insuficiente. Para me compensarem este atraso, atribuíram-me 10 jogadas grátis, ridículo, no mínimo.
a nova desculpa é que a gestora VIP está de férias, a minha pergunta é: um cliente VIP tem que ser impactado por isto?! Não há outra solução?? Quando lhe peço o formulário para fechar a conta (pedido mais de 5 vezes) ignora a mensagem.
No fundo outra questão pertinente é: se eu não tivesse feito as contas para ver o valor do cashback alguma vez o iria receber?! Não, desde que pedi o formulário para encerrar a conta perdi mais de 600€. Este casino está a chegar a "cheirar" a scam. Tenho cashback da semana passada e desta semana para receber





Nadam se da ćeš ga uskoro dobiti. Izgleda da im fali osoblja, zar ne?
Nažalost, naš tim za žalbe može da interveniše tek nakon što prođe rok od 14 dana, tako da moramo da sačekamo još malo.
Obavezno nas obavestite kako sve ide.
Hopefully you will receive it soon then. It looks like they are short of staff, right?
Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period passes, so we have to wait a bit more.
Please surely inform us about how it is all going.
Upravo sam primetio nove uslove koje imaju u svojim promocijama; maksimalno isplaćivanje 5 puta depozita i maksimalni dobitak od 50 evra po okretaju, što je ludo. To je pored uslova za klađenje od 30 puta (depozit + bonus). Uplatio sam 125 i dobio bonus od 125 (opklada od 7500). Igrao sam neko vreme i dobio 120 evra, a onda sam primetio da mi stanje izgleda pogrešno i onda sam pronašao taj termin. Mislim da je ludo stavljati pravilo kao što je ograničenje dobitka po okretaju, ne deluje fer. Mislim da nemam nikakve šanse da prođem kroz toliko klađenja, a da mi nije dozvoljeno da osvojim više od 50 u okretaju.
I've just noticed new terms they have on their promotions; maximum withdrawal of 5x deposit and maximum win of 50 euro per spin, which is insane. That's on top of wagering requirement of 30x (deposit + bonus). I deposited 125 and got a 125 bonus (7500 wager). Was playing for a bit and got a win of 120 euro and then noticed my balance looked wrong and then found the term. I think it's crazy to put a rule like a win limit per spin in, doesn't feel fair. I mean I have zero chance of getting through that much wagering not being allowed to win more than 50 in a spin.
Zdravo, hvala što ste to pomenuli. Lično bih izbegavao takve promocije...
Pretpostavljam da si nam spasao dan, jer su to neprijatna iznenađenja, a koliko ja mogu da vidim, takva „ažuriranja" se lako previđaju u uslovima.
Hello, thank you for mentioning that. I would personally avoid such promo...
I guess you saved us a day, because those are unpleasant surprises, and as far as I can tell, such "updates" are easily overlooked in the terms.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.