CasinoLeo recenzija

Igrač iz Japana je u junu zatražio povlačenje 250.000 jena putem bankovnog transfera, ali nije mogao da ga završi zbog održavanja. Nakon što je sačekao da se održavanje završi, i dalje je tražio svoja sredstva. Tim za žalbe je pokušao da reši problem, ali je potvrdio da je kazino zatvoren i da ne reaguje, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Nju Branzvika za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je u junu zatražio isplatu putem bankovnog transfera, ali nije mogao da je završi zbog održavanja. Nakon što je sačekao da se održavanje završi, otkrio je da su mu sredstva zadržana bez daljeg objašnjenja i sada pokušava da podigne 250.000 jena.

Igrač iz Japana je podneo zahtev za povlačenje 19. jula 2025. godine, ali je obavešten o problemima sa partnerom. Od 1. septembra 2025. godine, veb-sajt kazina je uklonjen, a kontakt imejl je bio nedostupan. Uprkos pokušajima da se kontaktira kazino, nije dobijen odgovor, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Tim za žalbe je savetovao igrača da se obrati Upravi za igre na sreću Nju Branzvika za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je pokušavao da podigne novac tri nedelje nakon što je ranije uspešno izvršio nekoliko isplata. Zbog predstojećih propisa, pokušao je da završi proces, ali je više puta zamoljen da ponovo pošalje svoje KYC informacije, koje su već obrađene. Uprkos njegovim upitima, nastavio je da dobija iste odgovore. Na kraju je igrač označio žalbu kao rešenu.

Igrač iz Japana je čekao preko 10 dana na svoj zahtev za isplatu u kazinu Leo putem PayZ-a, ali je bio zabrinut zbog zatvaranja sajta 1. septembra. Obratio se kazinu, koji ga je obavestio da nema alternativnih načina isplate i da mora da sačeka obradu. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je na kraju dovelo do rešavanja problema. Igrač je potvrdio da je njegova žalba rešena, a slučaj je označen kao „Rešen“ u sistemu.