Igrač iz Nemačke je uspešno verifikovao svoj nalog u kazinu BeepBeep i konvertovao svoj bonus u 680 evra, ali je imao poteškoća sa podizanjem sredstava. Nakon što je zatražio pomoć u ćaskanju, nije dobio odgovor, dugme za ćaskanje je nestalo i više nije mogao da pristupi igrama. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ukoliko odluči da nastavi komunikaciju.

Igračica iz Nemačke je napravila depozit u Bepp Bepp kazinu i dobila 200% bonusa, ali njen račun je sada zaključan. Podrška je tvrdila da je zatvaranje tražila ona, što je ona osporila. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite.

Igračica iz Australije je naišla na probleme sa svojim početnim depozitom i očekivanim bonusima, uključujući bonus za registraciju od 20 dolara i besplatne okrete, koji nisu bili obezbeđeni kao što je obećano. Uprkos njenim pokušajima da to reši putem ćaskanja uživo, suočila se sa beskorisnim odgovorima i tražila je rešenje. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na upite Žalbenog tima, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Grčke se suočio sa kašnjenjem u procesu verifikacije uprkos tome što je dostavio sve potrebne informacije i nije dobio odgovore na poruke, što mu je zabranilo da igra. Igrač je prijavio da mu je račun blokiran, što ga sprečava da pristupi svojih 200 evra dobitka. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne detalje i komunikaciju, ali je na kraju zatvorio žalbu na zahtev igrača.

Igrač na Jamajci je osvojio 367 dolara i, nakon što je već verifikovao račun, zamoljen je da ga ponovo potvrdi. Pokušaji povlačenja rezultirali su porukom o dostupnosti od 0 dolara, a igrač nije mogao da kontaktira kazino. Igrač je takođe tvrdio da je uklonjeno 220 dolara iz turnirskih pobeda. Problem je rešen nakon što je kazino završio povlačenje igrača i vratio dobitke sa turnira.