Apuesta Gana Casino recenzija

Igrač iz Meksika više od šest nedelja nije mogao da povuče sredstva sa platforme ApuestaGana, uprkos tome što je u prošlosti uspešno povlačio sredstva. Nije doživeo sistemske greške ili potvrde tokom svojih pokušaja i nije dobio odgovor od podrške nakon više e-poruka, dok je ćaskanje uživo bilo isključeno. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije, ali igrač nije odgovorio na upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka dalje komunikacije sa igračem.

Igrač iz Meksika se suočio sa problemima sa povlačenjem. Njegovi pokušaji da povuče ograničena sredstva naišli su na poruku NOT_MERCHANT_FUNDS i uprkos savetu podrške da sačeka 72 sata, njegova povlačenja nisu bila prikazana na njegovom bankovnom računu čak ni nedelju dana kasnije. Sredstva su vraćena na kazino račun, ali se problem ponavljao sa svakim pokušajem povlačenja. Nalog igrača je verifikovan i on je u prošlosti uspešno vršio isplate. Savetovali smo igrača da sačeka 14 dana da se povlačenje obradi. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Meksika je imao problema sa povlačenjem novca koji je otkazao i nije obrađen u onlajn kazinu. Uprkos tome što se identifikovao kao zavisnik od kockanja i zatražio zatvaranje računa, kazino se nije povinovao u predviđena 24-72 sata. Igrač je odustao od povučenog iznosa, ali je izrazio nezadovoljstvo sporim vremenom odziva kazina. Nakon naše intervencije i komunikacije sa igračem, konačno je uspeo da podigne svoj dobitak. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem, pa smo žalbu označili kao rešenu.