KotiValituksetZigZag777 Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

ZigZag777 Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 433 €

ZigZag777 Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 31.10.2020 | Ratkaistu : 10.11.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on ollut vaikeuksia nostaa voittojaan yli kahden viikon ajan. 3,5 viikon kuluttua pelaaja sai voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

olen odottanut maksua 2 viikkoa. Olen vahvistettu.

live-chatissa sanotaan aina sama asia, jonka välität, eikä mitään tapahdu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jörg,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?

Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tililläsi käsittelemättä?

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

talletus oli ecopayzilla. kyllä se oli bonuksella, mutta en jättänyt huomioimatta mitään bonusehtoja, eikä minua syytetä siitä. kuten lataamastani kuvakaappauksesta näkyy, maksu on ollut vireillä 2 viikkoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Jörg, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Jörg,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Zigzag777 Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää ZigZag777-kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

tänään maksit voittoni. odotusaika: 3,5 viikkoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jörg,

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohta tällaista ongelmaa.

Parhain terveisin,

Viliam Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista