Nigerialainen pelaaja ei ole voinut tehdä nostoja 29.9.2023 jälkeen kasinon tekemän tilitarkastuksen vuoksi. Huolimatta siitä, että pelaaja on ollut säännöllisesti yhteydessä kasinoon, häntä on pyydetty kärsivällisyyteen ilman tarkistuksen päättymispäivää. Koska pelaajan ongelma liittyy urheiluvedonlyöntiin, jouduimme hylkäämään valituksen.
ZEbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on estetty tilin tarkistuksen vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 2 559 903 ₦
ZEbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTämä kasino on estänyt minua tekemästä kotiutuksia 29/09/2023 alkaen tähän päivään asti. Väitetään, että he tarkistavat tiliäni, eivätkä halua koskaan lopettaa arvostettua arvostelua ilman syytä. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä melkein joka päivä, he käskevät minua harjoittelemaan potilaita ja he eivät tiedä milloin tarkastelu päättyy. Auta minua kasinoguru. Puutukaa minun puolestani. Kiitos. 😪
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas Messiboy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi ZEbet Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?
Voitko vahvistaa, että läpäisit KYC-vahvistuksen?
Millaisia pelejä olet pelannut?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösAnteeksi, se oli *26/09/2023 syyskuun viimeisenä tiistaina, ei 29/09/2023, jolloin he estivät minua tekemästä kotiutuksia.
Viimeisin nosto, jonka tein, oli 25/09/2023, joka oli viimeinen onnistunut kotiuttaminen,
KYC:ni on vahvistettu jo ennen ensimmäistä nostoani. Olen tehnyt nostoja 26.09.2023 asti, jolloin he estivät minua tekemästä nostoja.
Tyyppini pelit ovat yksittäisvetoja ja monivetoja, enimmäkseen jalkapalloa ja muita urheilulajeja/jalkapalloa yksittäisvedoilla. Kaikki meni hyvin, kunnes yhtäkkiä minua estettiin nostoilta, ja he kertovat minulle edelleen, että voin pelata panoksiani tarkastelun aikana, 26.9.2023 alkaen tähän päivään asti, ei palautetta, voinko nostaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOdotan edelleen palautettasi. Onko valitukseni keskeytetty?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas Messiboy,
Paljon kiitoksia kaikkien tietojen antamisesta.
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
