Nigerialainen pelaaja oli luonut toisen tilin Zebetille alkuperäisen tilin ongelmien vuoksi. Tämä tili kuitenkin estettiin, koska kasinon käytäntö kielsi useiden tilien käytön. Hänen pyyntönsä talletuksen palautuksesta tai siirrosta aktiiviselle tilille oli hylätty. Olimme yrittäneet tutkia asiaa, mutta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
ZEbet Casino - Pelaajalla on ongelmia estyneen tilin kanssa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 15 000 ₦
ZEbet Casino
Turvaluokitus 5.4 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMinulla oli lupaus zebet-tililläni, joten päätin avata uuden tilin ja tallettaa sille. Sitten huomasin, että avaamani uusi tili on estetty, joten valitin asiakaspalveluun ja he sanoivat, että minulla ei voi olla kahta tiliä. .Sitten pyysin heitä palauttamaan talletukseni, koska uusi tili on estetty, mutta he kieltäytyivät palauttamasta minulle tai edes siirtämästä rahaa aktiiviselle tililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä ikeoluwashotowo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ZEbet Casinolla.
Huomaa, että useimmat online-kasinot sallivat sinun avata vain yhden tilin, minkä tahansa myöhemmän tilin voidaan katsoa rikkovan kasinon sääntöjä. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/
[ II ] REKISTERÖINTI
4. Jokainen käyttäjä voi luoda yhden tilin ja tiedot tallennetaan tietokantaamme.
- Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olet ollut kasinon pelaaja?
- Voisitko selittää tarkemmin, miksi päätit avata uuden tilin kasinolle?
- Pystyitkö tallettamaan ja pelaamaan pelejä uudella kasinotililläsi? Oletko aktivoinut ja pelannut kasinobonuksia uudella kasinotililläsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
