Venäläinen pelaaja oli suorittanut tarkastuksen ja sai aluksi luvan nostaa varoja. Tästä huolimatta kasino sulki tilin, mikä esti saldoon jääneiden 249 USDT:n nostamisen. Emme voineet auttaa enempää, koska valitus koski urheiluvedonlyöntiä, joka ei kuulunut toiminta-alueemme ulkopuolelle. Pelaajalle tarjottiin vaihtoehtoisia verkkosivustoja avuksi.
XpariBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 249 $
XpariBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä ura232323,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Milloin tilisi suljettiin ja antoiko kasino mitään selitystä tälle päätökselle?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösToloko vetoa urheiluun
Ei ole selityksiä; päinvastoin, he sallivat nostojen tältä tililtä ja sulkivat sen sitten
ja he eivät enää vastaa
käyttämättä bonuksia ja muita tarjouksia, vain henkilökohtaisilla rahoillasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, ura232323. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinon käyttäjiä koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin.
Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ura232323,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöskyllä, kerro mihin muualle voin jättää valituksen, mutta haluaisin sinun jättävän valituksen myös tälle sivustolle, jotta hparin edustaja vastaa tähän tai ei vastaa, ja sitten ymmärrät heidän luokituksensa ja lisäät sen Huijauslista, koska ongelma ei ole siinä, että lyön vetoa urheilusta enkä pelannut kasinolla, vaan tosiasia on, että he voivat estää ketään ottamasta rahojaan, sekä niitä, jotka lyövät vetoa, että niitä, jotka pelaavat heidän kasinollaan!
He sanovat, että peruuttaminen on sallittua, mutta itse asiassa he estivät sen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösLähetän sinulle luettelon verkkosivuista sähköpostitse.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
