KotiValituksetWOLFBET Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksen jälkeen.

WOLFBET Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksen jälkeen.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 10 $

WOLFBET Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Nigerialainen pelaaja ei pystynyt pelaamaan 10 dollarin talletuksen jälkeen ja kohtasi chat-lukituksen yrittäessään ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen apua. Hän pyysi talletuksensa palautusta, jos hänen ei sallittaisi pelata. Valitusryhmä tunnusti pelaajan tilanteen, mutta ilmoitti, ettei heillä ollut asiantuntemusta arvioida urheiluvedonlyöntiin liittyviä kiistoja, eivätkä he voineet puuttua asiaan. Tämän seurauksena valitus suljettiin ilman ratkaisua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tein 10 dollarin talletuksen ensimmäistä kertaa tililleni. Valitsin pelin panostaakseni, mutta en pystynyt panostamaan useista yrityksistä huolimatta. Yritin ottaa heihin yhteyttä chatin kautta, mutta he lukitsivat chattini.

Jos he eivät halua minun pelaavan heidän kanssaan, heidän pitäisi palauttaa talletukseni. Olkaa hyvä ja ratkaiskaa tämä ongelma.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta. Ymmärtääkseni tilanteesi paremmin haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen:

  • Et voi lyödä vetoa vain urheiluvedonlyönnistä, vai onko myös kasino-osion käyttö rajoitettu?
  • Onko kasino selittänyt syyn panosten rajoittamiseen?
  • Minkä tyyppisiä pelejä yrität pelata?

Vastauksesi auttavat meitä tutkimaan asiaa tehokkaammin.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika


Tärkeä huomautus: Casino.Guru ei koskaan pyydä sinua suorittamaan maksuja tai myöntämään pääsyä tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja pyytää tällaisia ​​tietoja, älä jaa mitään heidän kanssaan.

Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu tämän virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi sähköpostien verkkotunnus ja varmista, että ne todella tulevat meiltä. Voit vahvistaa tämän napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.

Jos huomaat jotain epäilyttävää, älä epäröi ottaa meihin suoraan yhteyttä.

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja pysy turvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

1. Pelaan vain urheiluvedonlyöntiä. En tiedä, miten kasinopelejä pelataan.


2. Älä koskaan kerro minulle syytä, miksi se rajoitti osuuttani.


3. 3–4 pelin yhdistelmä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos kärsivällisyydestäsi koko valitusprosessin ajan.

Ymmärräthän, että jos urheiluvedonlyöntiin pääsyäsi on rajoitettu, kasino on saattanut havaita tiettyä toimintaa, joka johti tähän päätökseen. Valitettavasti meillä ei ole riittävästi asiantuntemusta tai työkaluja, joiden avulla voisimme arvioida urheiluvedonlyöntiin liittyviä kiistoja asianmukaisesti.

Tämä tarkoittaa, ettemme pystyisi tulkitsemaan kasinon sisäisen tutkinnan tuloksia oikein tai arvioimaan tilannetta oikeudenmukaisesti molemmilta puolilta. Huomaathan, ettemme pidä valitustasi perusteettomana – emme yksinkertaisesti ole asemassa arvioimaan sitä asianmukaisesti.

Haluaisimme vilpittömästi auttaa sinua lisää, mutta olosuhteiden vuoksi se ei ole tällä hetkellä mahdollista. Siksi joudumme lopettamaan valituksen.

Olemme pahoillamme, ettemme pystyneet auttamaan sinua ratkaisemaan tätä ongelmaa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Teemme mielellämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.