KotiValituksetWinPlace Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntöä ei käsitelty.

WinPlace Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntöä ei käsitelty.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 4h 42m 57s

WinPlace Casino
Turvaluokitus 2.8 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja kehottaa muita tutkimaan WinPlacen laillisuutta omissa maissaan ja jakaa huolensa kasinon tavasta käsitellä hänen omaehtoista pelikieltopyyntöään, johon ei vastattu nopeasti. Hän korostaa, että pelaajien on dokumentoitava kokemuksensa ja harkittava oikeustoimia varojensa palauttamiseksi.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 21.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

🚨 IHMISET, TUTKIKAA WINPLACEA OMASSA MAASSASI 🚨

Pyydän kaikkia, joilla on ollut ongelmia WinPlacen kanssa, tarkistamaan oman maansa lait ja uhkapelisäännökset ja selvittämään, oliko WinPlacella/Fortaprimella laillinen oikeus tarjota heille uhkapelipalveluita.

Jos uskot, että oikeuksiasi on loukattu tai että olet hävinnyt rahaa luvattoman uhkapelitoiminnan vuoksi, harkitse yhteydenottoa asianajajaan ja paikallisviranomaisiin tai tuomioistuimeen selvittääksesi, voitko ryhtyä oikeustoimiin.

Meidän ei pitäisi pysyä hiljaa.

Minun tapauksessani pyysin nimenomaisesti WinPlacea sulkemaan tilini peliongelmani vuoksi. Pyyntöäni ei käsitelty nopeasti, ja WinPlace itse myönsi, ettei pyyntöäni käsitelty "odotetun nopeasti".

Olen myös tutkinut WinPlacen takana olevaa yritystä:

Fortaprime SRL

Costa Rica

Yrityksen rekisteröinti: 3-102-891738

Alankomaiden peliviranomainen (KSA) on jo ryhtynyt toimiin Fortaprimea vastaan ​​ja määrännyt 1 795 000 euron sakon luvattomasta nettipelaamisesta.

En väitä, että tämä KSA:n päätös olisi ollut WinPlacea vastaan. Pyydän pelaajia tarkastelemaan faktoja ja tutkimaan asiaa itse.

Jos sinulla on ollut vastaavia kokemuksia, tallenna kaikki: sähköpostit, kuvakaappaukset, talletukset, nostot, tilihistoria, itsensä poissulkemista/tilin sulkemista koskevat pyynnöt ja kaikki viestintä WinPlacen kanssa.

Kuluttajansuojaan, vastuulliseen pelaamiseen ja pelaajien oikeuksiin liittyviä mahdollisesti vakavia ongelmia ei pidä noin vain sivuuttaa.

Jaetaan tietoa, tuetaan toisiamme ja tarvittaessa ryhdytään yhdessä laillisiin toimiin.

Jos asia vaikuttaa sinuun, älä valita vain täällä – tarkista omassa maassasi olevat lailliset vaihtoehdot ja ilmoita asiasta toimivaltaisille viranomaisille.

⚠️ Mieti tarkkaan ennen kuin talletat lisää rahaa.

Yhdistetään voimamme, dokumentoidaan tapahtunut ja varmistetaan, että nämä valitukset tutkitaan asianmukaisesti.


Pyydän kaikki rahani takaisin!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
19 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
19 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta.

Ensinnäkin huomioithan, että Casino.Guru ei käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän näkökulmasi, mutta valitettavasti emme ole asemassa tarjoamaan apua tässä asiassa. Roolimme on toimia riippumattomana nettikasinoiden tietokantana, joka toimii sovittelijana pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Jos tavoitteenasi on saada takaisin menetetyt talletukset pelkästään sillä perusteella, että kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Jokaisessa arvostelussa annamme käyttäjille lisenssitiedot, ja lopulta jokaisen pelaajan on tehtävä tietoon perustuva päätös kasinon valinnasta.

Jos kuitenkin uskot olevasi oikeutettu menetettyjen talletustesi hyvitykseen epäonnistuneen itsellesi asetetun pelikiellon vuoksi, voimme ehkä auttaa sinua. Voisitko ystävällisesti välittää minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt sekä kasinon vastaukset? Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru .

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:

Osapuolella Simudin on vastausaikaa jäljellä 6d 4h 42m 57s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.