Winorama Casino - Pelaajalla on ongelma vetäytymisessä.

Pelasin sivustolla winorama.com ja voitin 7000 € ja viikon kuluessa tein nostoa, ja he eivät halua maksaa sitä. Lähetin heille kaikki tarvittavat asiakirjat ja kunnioitin kaikkia sivuston sääntöjä, mielestäni he ovat varkaita. En vastaa sähköposteihin ja peruuttamispyyntöni on valmiustilassa

Hei Sainiuc.

Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Hyvin yleinen ongelma tässä kasinossa on, että pelaajat eivät tienneet, että heidän on täytettävä peruutuspyyntölomake. Täytitkö tämän pyynnön ja lähetit sen kasinoon? Sinun täytyy ladata lomake, tulostaa se, täyttää se ja skannata ja lähettää se takaisin kasinoon. Yrititkö viestiä heille live chatissa? (He olivat aina erittäin ammattitaitoisia ja avuliaita.)

Toisesta Winorama-kasinovalituksesta:

"Jokaisen pelaajan, joka haluaa vetäytyä Winoramasta, on toimitettava seuraavat asiakirjat tähän sähköpostiosoitteeseen kirjanpito@winorama.com.

- henkilöllisyystodistus
- Luottokortti

- Osoitetodistus

- Talletuksen valtuutuslomake

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota ystävällisesti yhteyttä kirjanpito@winorama.com tai support@winorama.com. He auttavat sinua parhaalla mahdollisella tavalla. "

Kirjaudu sisään pöytätietokoneelta, siirry valikkoon> kassa> lataa CAF

Toivon tämän auttavan. Kirjoita meille takaisin, jos sinulla on edelleen ongelmia peruuttamisesi kanssa.

Hei.olen ratkaissut ongelman, mutta heille on lähetetty monia sähköpostiviestejä .kiitos

Kiitos päivityksestä.

Jälleen kerran olemme pahoillamme, että sinulla oli ongelmia.

Olen sulkemassa valituksen nyt.