Intialainen pelaaja kertoi kotiutuksen onnistuneen, mutta varoja ei ollut hyvitetty hänen tililleen. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja esittämällä erityisiä kysymyksiä ja pidentämällä vastausaikaa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, mikä johti kyvyttömyyteen tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
WinExch24 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 3 679 INR
WinExch24 Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
WIDHRAW näkyy onnistuneesti, mutta sitä ei ole kirjattu tililleni Käyttäjätietoni ovat Käyttäjätietoni ovat
Viitetunnus: 8538612,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Devkishanjat,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko tarkentaa milloin kasino käsitteli nostopyyntösi?
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko ollut yhteydessä asiakastukeen ongelmasta, jossa kotiutustasi ei ole hyvitetty? Mikä oli heidän vastauksensa?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Devkishanjat,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
On petossivusto, koska estä minut ilman syytä lähettää sähköpostia joka asia se petossivusto, anna 0 reating
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ikävä kuulla, että tilisi on estetty. Voisitteko tarkentaa lisätietoja, jotta voimme päättää tutkimuksemme seuraavista vaiheista?
Ensinnäkin, ole hyvä ja vastaa kysymyksiin, jotka annoin sinulle edellisessä vastauksessani.
Toiseksi, lähetä minulle ystävällisesti kaikki sinun ja kasinon välinen viestintä tilisi sulkemisesta sekä muut todisteet, jotka voivat olla tärkeitä tapauksesi ratkaisemisen kannalta, sähköpostiosoitteeseeni: [email protected] .
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
Automaattinen käännös:
