Japanilainen pelaaja oli menettänyt yhteyden Wild Jungle Casinoon ja heidän maksupalveluntarjoajaansa, jbanqiin, mikä jätti hänen varansa saavuttamattomiksi. Huolimatta yrityksistämme ottaa yhteyttä ja kerätä lisätietoja hänen ongelmansa ratkaisemiseksi, pelaaja ei vastannut. Pelaajan puolelta puuttuvan viestinnän vuoksi emme pystyneet suorittamaan perusteellista tutkimusta, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen.
Wild Jungle Casino - Pelaaja menetti yhteyden kasinoon.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 4 000 $
Wild Jungle Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En saa yhteyttä Wild Jungle Casinoon ja siihen liittyvään maksupalveluntarjoajaan jbanq.
Minulla on varoja heidän kanssaan, ja ne näyttävät yhtäkkiä kadonneen. Voiko mitään tehdä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas yukiyuki,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Wild Jungle Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Etkö pääse kasinon verkkosivustolle?
Voisitko vahvistaa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
