Texasista kotoisin oleva pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa rahaa sen jälkeen, kun hän käytti ilmaista bonusta, jonka mukaan hän voisi ansaita 10 dollaria jokaista panostettua 10 000 dollaria kohden. Kasino vaati kuitenkin 99 dollarin talletuksen lunastaakseen, mikä sai hänet uskomaan, että kyseessä oli ero. Valitus hylättiin, koska hän ei vastannut valitusryhmän lisätietopyyntöihin, mikä esti asian tutkimisen.


