KotiValituksetWager Beat Casino - Pelaajaa syytettiin bonuskierrosten rikkomisesta ja voittojen menettämisestä.

Wager Beat Casino - Pelaajaa syytettiin bonuskierrosten rikkomisesta ja voittojen menettämisestä.

Ratkaisematta
Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä

Mustat pisteet: 17

Määrä: A$1 200

Wager Beat Casino
Turvaluokitus 3.3 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Pelaaja pelasi bonuksella ja onnistui voittamaan 1200 dollaria. Kun hän esitti peruuttamispyynnön, hänelle ilmoitettiin, että hän rikkoi Bonus-sopimukset ja voitot mitätöidään. Pelaaja on kuitenkin vakuuttunut siitä, ettei hän ole rikkonut mitään sääntöjä. Suljimme valituksen ratkaisematta, koska kasino ei vastannut.

Kirjoittaja: Peter
Head of Data Administration
Lähetetty: 18.9.2019 | Ratkaisematta : 28.3.2022
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Voitin 1200 l: n. Olen poistanut bonuksen. Olen menettänyt 1200: n sanomalla, että pelasin kahta peliä (pokies) loitsukirjaa ja Boomshakalaa, joka estää minut automaattisesti voitoistani. Olen käynyt läpi kaikki siellä olevat ehdot ja mikään ei sano, että et voi pelata bonuksella. He kieltäytyvät antamasta minulle voittoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas Debra

Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle ja annoit meille apua ongelmasi ratkaisemisessa. Annan esittää kysymyksen ymmärtääksesi ongelman täysin. Millaisella bonuksella tarkalleen pelasit? Haluaisin tarkastella itse Bonus-sopimuksia. Kasinot ovat tavallisia rajoittaaksesi bonuksen pelaamista. Määrittikö kasino miten rikot sääntöjä?

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei he kertoivat minulle voittaneen suurimman osan voitoista Boomshakalassa ja loitsukirjoissa, mutta en voittanut suurimman osan rahaa Book of Sun -sovelluksesta. Bonus tarjottiin minulle puhelimitse ja sms 100% bonus 50 ilmaispyöräytyksellä sudelle. Talletin 50 dollaria. Suurin raivomukseni on, että jouduit pelaamaan bonuksen, jota emme laskeneet bonukseen. Siinä ehdoissa todetaan, että kaksi peliä ei lasketa bonukseen, mutta se ei sano, että ne ovat kiellettyjä, kun sinulla on bonus. Olin ymmärtänyt, että voit pelata opinnäytetyöpelejä, mutta se ei lasketa bonukseen, joka oli hieno, he tekevät siitä, että sinulla ei ole lupaa pelata näitä pelejä ollenkaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei Debra,

Kiitos päivityksestä. Otin yhteyttä kasinoon ja odotan nyt vastausta. Saat ilmoituksen heti, kun kasino vastaa.

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Haluamme pyytää Wager Beat Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
gbKäännösfi

Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.

Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.