Noily, pelaaja Kanadasta, valittaa, että kasino mitätöi voitot. Hän sai useita ilmaiskierrosbonuksia ja käytti useampaa kuin yhtä, mikä on kasinon sääntöjen vastaista.
Thebes Casino - Kasino mitätöi voitot ilmaisista pyörityksistä.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: C$1 000
Thebes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
Käännös
Re: TOSTI, jotkut yllätys FreeSpins sisällä
TT
ThebesCasino
Mer 04:43
Etkö näe tätä? Tarkastele online lolita2424 Unohditko salasanasi? Pelaa nyt! Hei ei, tämä on onnenpäiväsi! Hanki nämä 25 FreeSpinsiä, joten voit jatkaa mahtavamme peleidemme pelaamista ThebesCasinossa. 25 FreeSpinsäsi ovat valmiita ja odottavat käyttöä! Nouta
Les pièces jointes, les images and les liens de ce message ontééé bloqués car l'expéditeur ne figuur pas dans votre listan d'expéditeurs hyväksynnät. Je fais confiance au contenu -lähettiläs [email protected]. | Affeher sisälsi lohkon
NC
Noilly Y. Chinchilla Corrales
TO:
Mer 2019-09-25, 17:33
Kiitos lahjoistasi, olen voittanut yli 1000 dollaria bonuksillaan, mutta sitten ne katosivat tililtäni sanomalla, että se oli kuvitteellista rahaa, että koska en tehnyt talletusta, he eivät anna minulle rahaa, se on todella ryöstö kuten lahjan myöntäminen ja sen jälkeen poista se, puhuin ihmisille verkossa, ja he sanovat minulle vain, että näet säännöt, joita ei tule tähän viestiin, jonka lähetit minulle niin sydämellisesti, se ei ole ensimmäinen kerta, kun pelaan, ja minulla on kokemusta raha ei ole todellisia vakavia kasinoita, he täsmentävät sen pelatessasi, haluan rahani, jos he eivät anna sitä minulle. Aion omistautua julkaisemaan kuinka huijaat asiakkaita, postiosassa sanotaan vain, että on rajoituksia, ei se, että se olisi kuvitteellista rahaa, jos he olisivat ilmoittaneet, että minun olisi vaadittava talletusta rahaa säästämään. Toivon saavani vastauksen, enkä lähetä minua lukemaan rajoituksia, jotka eivät ole selviä sähköpostissa, jonka he lähettivät minulle. Ja operaattorit ovat kuin robotti, minulla on sairas tyttö ja voitettuaan ajattelin ostaa hänen koulutavaroitaan, mutta kaikki oli totta.
hänen mukaansa
operaattori [email protected]
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
Käännös
Hei Noily.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme siitä, että voitosi peruutettiin. Valitettavasti emme voi tässä tapauksessa auttaa sinua. Kasinon yritysjärjestelyissä todetaan selvästi, että voit ottaa ilmaiskierroksia vain kerran ja voittaa korkeintaan 100 dollaria. Jos otat ilmaispyöräytyksiä uudelleen, kaikki voitot eivät ole rahaa.
Kasinon T & Cs:
1.1.7. Vain ensimmäiset ilmaispyöräytykset / ilmainen bonus pelaajatilille on osa Sign-up-tarjousta. Ennen ensimmäisen talletuksen tekemistä annettuja seuraavia ilmaiskierroksia tai ilmaisia bonuksia ei pidetä nostettavissa ja voitot mitätöidään.
Kasino tarjoaa ilmaisia kierroksia pelaajille kokeilla pelejä, ja jos he pitävät niistä, he voivat tallettaa ja pelata oikein. Jos teet talletuksen, voit ottaa ilmaisia mainospyöräytyksiä. Sinun on talletettava kahden bonuksen ottamisen välillä.
Jokaisella kasinolla on erilainen bonusstrategia. Mutta kaikilla kasinoilla on sama sääntö, jonka mukaan bonukset on tarkoitettu vain vapaa-ajanpeleille. Bonusten tulisi laajentaa pelaajien kokemusta tai antaa heidän nähdä, kuinka kasino näyttää ja auttaa heitä päättämään, haluavatko he pelata tässä kasinossa. Useiden ilmaisten bonusten ottaminen peräkkäin katsotaan bonuksen väärinkäytöksi jokaisessa kasinossa. Olemme samaa mieltä siitä, että kasinon tulisi mainita sääntö 1.1.7 jokaisessa myynninedistämissähköpostiviestissä ja ehdotamme heille tätä ajatusta.
Ymmärrämme, että kaikki eivät lue ehtoja ja ehtoja. Toivomme, että tulevaisuudessa järjestelmä panee täytäntöön kaikki bonusehdot ja että pelaajat eivät pysty tietämättään rantaehtoihin, kuten max-vetoon. Valitettavasti pelaajat ovat nyt vastuussa lukemisesta ja seurannasta. Olemme pahoillamme, mutta meille kirjoittamasi perusteella meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.
Terveisin, Matej
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
