Singaporesta kotoisin oleva pelaaja oli hävinnyt merkittäviä summia kuukausien ajan, eikä hän ollut saanut odotettuja hyvityksiään. Vaikka kasino ja paikallisyhdistys yrittivät ottaa yhteyttä, he kokivat, ettei heidän huolenaiheisiinsa puututtu, ja epäilivät vilpillistä toimintaa. Valitustiimi ei pystynyt jatkamaan tutkintaa, koska pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin, minkä seurauksena valitus hylättiin.
TCL99 Casino - Pelaajien alennukset ovat viivästyneet.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 5 000 $
TCL99 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Menetä suuria summia kuukausia. Eräänä kauniina päivänä, kun minun pitäisi saada alennukset, ne ovat kadonneet tähän asti. Yritin lähestyä heitä eri alustan ja niin kutsutun Singaporen online-kolikkopeliyhdistyksen kautta, jotka mielestäni ovat kaikki rikoskumppaneita, mutta silti hyödyttömiä. Vältä pelaamista heidän ja TLC99:n kumppanuussivustojen kanssa. He ovat todellisia huijareita.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Kesh886688,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voitko antaa lisätietoja seuraavista asioista:
- Voisitko lähettää minulle linkin tai kuvakaappauksen bonuksesta, jonka sinun olisi pitänyt saada?
- Voisitko ystävällisesti täsmentää, mikä tililtäsi "kadonnut"? Pääsetkö kasinon verkkosivuille?
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
- Milloin kasino oli viimeksi yhteydessä sinuun?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
