KotiValituksetTamasha Casino - Pelaajien talletukset ovat viivästyneet.

Tamasha Casino - Pelaajien talletukset ovat viivästyneet.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 13 500 INR

Tamasha Casino
Turvaluokitus 6.8 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja oli tehnyt neljä talletusta, joiden yhteissumma oli 13 500, mutta varoja ei ollut hyvitetty hänen tililleen. Hän ilmaisi myös turhautumisensa huonoon asiakaspalveluun, joka usein tarkoitti pitkiä odotusaikoja vastauksiin. Myöhemmin hän selvensi, että 12 000 oli vielä odottamassa Tamasha Casinolla, neljä epäonnistunutta talletusta ja jo lähetetty tiliote. Pyysimme häneltä tapahtumakuvakaappauksia ja kasinon tiedotteita, mutta hän ei vastannut seurantaviesteihimme, joten valitus suljettiin toistaiseksi yhteistyön puutteen vuoksi.

Kirjoittaja: Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Lähetetty: 7.7.2026 | Suljettu : 24.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Olen tallettanut neljä kertaa yhteensä 13500, mutta silti sitä ei ole hyvitetty ja asiakaspalvelu on todella huonoa, eivät edes vastaa ajoissa, sinun täytyy odottaa heidän vastaustaan ​​​​lähes tunnin, huono palvelu, en suosittele pelaajille tälle sivustolle pelaamista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Mazi6786,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Jean


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Nyt 12 000 talletukseni on odottamassa. Tamasha Casinon asiakaspalvelu kysyi minulta tietoja. Olen lähettänyt myös tiliotteeni. He eivät vastaa kunnolla ja sulkevat chatin, mikä on todella turhauttavaa. Siitä on nyt 22 päivää. Talletuksen epäonnistumisongelmaa ei ole ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Minulla on myös paljastamaton UPI-tunnus, etsi alta neljä epäonnistunutta talletustani, jonka kokonaissumma on 12000/-.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Hyvä Mazi6786,

Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitteko ystävällisesti kertoa meille, onko talletuksenne vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksessanne tapahtunut uusia käänteitä?

Jos niitä ei ole vieläkään ratkaistu, voisitteko välittää kasinolle yhteydenottonne tähän asiaan liittyen? Voitte lähettää kuvakaappauksia tähän.

Voisitko lisäksi liittää mukaan kuvakaappauksen, joka näyttää kasinotilisi tapahtuman tilan?

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Hyvä Mazi6786,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Jean
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.