Iso-Britanniasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia varojensa vastaanottamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Stakers Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £2 946,87
Stakers Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Avasin tilini tässä kasinossa 26. helmikuuta. Olin tallettanut noin 5000 puntaa. Voitin 28. päivä 2946 puntaa, heti kun tämä tapahtui, he päättivät keskeyttää tilini, kunnes toimitin asiakirjat. Annoin kaiken, mitä he olivat pyytäneet, mukaan lukien: passi, tiliotteet, tulotodistukset (palkkalaskelmat) myös sen jälkeen, kun sain tämän, minulle ilmoitettiin, että tilini suljetaan.
Pyysin tililleni jääneen rahan siirtämistä takaisin pankkini ja 28.8.20120 he vahvistivat tehneensä tämän. En ole vieläkään saanut rahaa, olen jahdannut heitä sähköpostitse kuitin tai viitenumeron, jotta pankkini voi seurata tätä maksua. He eivät ole toimittaneet minulle mitään tietoa. He eivät vastaa mihinkään sähköpostiini, heillä on puhelinnumero, joka ei toimi. Lisäksi he ovat estäneet live-tukitoimintoni, joten en voi puhua kenellekään tässä yrityksessä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas 04mmal,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. On aivan tavallista, että nostolaite kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi viedä jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittosi siihen mennessä, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
