Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli käyttänyt yli 500 puntaa Spin Deluxen pelaamiseen ja hänellä oli vaikeuksia nostaa voittojaan. Olimme pyytäneet pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme ongelmaa paremmin ja pidensimme ratkaisuaikaa 7 päivällä. Pelaajan reagoimattomuuden vuoksi emme kuitenkaan voineet jatkaa tutkintaa ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Spins Deluxe Casino - Pelaaja ei pääse tililleen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £750
Spins Deluxe Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei olen pelannut pyöräytyksiä deluxea muutaman kerran maksaen minulle yli 500 puntaa. Talletin 50 puntaa ja sitten 100 puntaa 15.11.23. Olen yrittänyt kotiuttaa, mutta se ei anna minun olla lähettänyt heille viestin, he käskivät minun kirjautua ulos ja tyhjennä historian noita, mutta nyt en saa kirjautumispainiketta toimimaan kertoen minulle, että se on oma ongelmani, mielestäni se on väärennetty sivusto, joka huijaa ihmisiä, mitä tapahtuu seuraavaksi, kiitos Wesley bell
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä parturi 77,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spins Deluxe Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit)
- Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
- Voisitko välittää kirjeenvaihtosi kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
