Hyvä Billmills777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi SlotV Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko ilmoittanut kasinolle uhkapeliongelmista?
- Oletko peruuttanut kasinon markkinointiviestinnän?
- Voisitko jakaa kasinon vastaukset yrityksiisi sulkea itsensä pois?
- Jaa ne kuvakaappauksina täällä tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Dear Billmills777,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with SlotV Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you informed the casino about any gambling problems?
- Have you unsubscribed from the casino's marketing communication?
- Could you please share the responses from the casino regarding your attempts to self-exclude?
- Share them as screenshots here or send the information to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automaattinen käännös: