Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty.
"Lähetin useita nostopyyntöjä SlotLairissa 18.–19. heinäkuuta 2026. Sivusto näyttää useita tapahtumia 'peruutettuina', mutta sain VAIN 3 palautusvahvistussähköpostia heidän automaattiselta palvelimeltaan. Puuttuvia varoja ei lähetetty Monzo-pankkitililleni eikä hyvitetty takaisin pelattavalle kasinosaldolleni. Live-chatissa (22. heinäkuuta 2026) tukiagentti Vanessa myönsi: 'Joskus sähköposteja ei lähetetä jokaisesta tapahtumasta'. Tämä todistaa selkeän teknisen/lokitietojen ristiriidan heidän järjestelmässään, jossa häiriövarat katosivat. Vaadin täydellistä tarkastusta ja puuttuvien varojeni hyvitystä."
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
"Haluan sulkea tilini pysyvästi vastuullisen pelaamisen vuoksi, mutta live-chat-tuki kieltäytyi tekemästä sitä, eivätkä he vastanneet aiempiin sähköposteihini kuukauteen. Auttakaa minua pakottamaan heidät sulkemaan tilini pysyvästi."
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.