KotiValituksetRoyalistPlay Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

RoyalistPlay Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 680 €

RoyalistPlay Casino
Turvaluokitus 5.1 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Irlantilainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan, koska hänen bonuksensa kierrätys ei ole täydellinen. Jouduimme hylkäämään valituksen, koska asia liittyy urheiluvedonlyöntiin.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 29.12.2022 | Suljettu : 2.1.2023
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

He haluavat antaa minulle rahani, jonka voitin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas leomoore74,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Live-chatin kuvakaappauksen mukaan tililläsi on tällä hetkellä aktiivinen bonus. Voisitteko kertoa, minkä kampanjatarjouksen olet lunastanut ja mitä sääntöjä siihen liittyy? Voitko neuvoa, mitä pelejä olet pelannut saavuttaaksesi nykyisen voittosi? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)?

Odotan vastaustasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

hei kiitos avustasi..talletan 100 euroa ja sain 100 euroa virtuaalirahaa..sijoitan 100 virtuaalista jalkapalloa ja voitin 700 virtuaalista.. sijoitan sitten 100 oikeaa rahaa
ja voitti 700.. sitten he laittoivat molemmat voitot virtuaalirahaan..he sanoivat minulle, että minun täytyy menettää oikea rahani ennen kuin voin pelata bonusrahaani..enintä mitä voin voittaa oikealla rahallani on 100 euroa wi en voi tallettaa sitä ..mahdotonta voittaa..kun talletin 100 euroani, he muuttivat sen virtuaaliseksi rahaksi ..eivät voi tehdä päätä eikä häntää mitä siellä tekee..terveisin leo.sorry minun piti sanoa, että tein kaikki urheilujalkapallosta

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei leomoore74,


Kiitos vastauksesta. Olen pahoillani, etten ole vastannut aikaisemmin.


Kuten ehkä tiedät, foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaista asiaa, ja joudumme hylkäämään valituksesi, koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin.


Suosittelen, että lähetät valituksen jollekin verkkosivustoista, jotka käsittelevät urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia, tai suoraan kasinoa säätelevälle viranomaiselle, joka on Curacao Antillephone osoitteessa certria@gaminglicences.com


Paljon kiitoksia ymmärryksestäsi ja toivotan sinulle vilpittömästi onnea ongelmasi ratkaisemisessa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.